တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း
ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးတစ်ခုဖြစ်သည်။ lenabet တွင် ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူတိုင်း ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ၊ သင့်တော်သောကန့်သတ်ချက်ဖြင့် ကျန်းမာသောကစားမှုပုံစံကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရေး အမြဲ ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။
ကျန်းမာသောကစားမှုပုံစံ — lenabet ၏ ဦးစားပေးမှု
lenabet သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများအတွက် တည်ထောင်ထားသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ဖျော်ဖြေရေးနှင့် ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှု ဖန်တီးပေးနိုင်သည်; သို့သော် မထိန်းချုပ်နိုင်ပါက ငွေကြေး၊ ဆက်ဆံရေးနှင့် ကျန်းမာရေးကို ထိခိုက်စေနိုင်သည်ကိုလည်း ကျွန်ုပ်တို့ နားလည်သည်။ ထိုကြောင့် lenabet သည် တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို ပလက်ဖောင်း၏ အဓိကတန်ဖိုးတစ်ခုအဖြစ် ထားရှိသည်။
ကစားသူတစ်ဦး ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာနေသည်ဟု ခံစားရပါက — ဖြင့်ဖြင့်ပြောဆို၍ မရသောအချိန်ဖ ြစ်စေ — ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support အဖွဲ့သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် အကူအညီပေးရန် အသင့်ရှိသည်။ ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ ဖြစ်ရမည်; ဝင်ငွေရရှိရေး နည်းလမ်းအဖြစ် မကစားပါနှင့်။
⚠️ အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ ကစားခွင့်ရှိသည်။ lenabet ၏ ဝန်ဆောင်မှုများအားလုံးသည် အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသူများအတွက် တင်းကျပ်စွာ ပိတ်ပင်ထားသည်။ မှတ်ပုံတင်ဖြင့် KYC စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်၍ အသက်ကို အတည်ပြုမည်ဖြစ်သည်။
lenabet မှ ပံ့ပိုးပေးသော ကစားမှုထိန်းချုပ်ရေးနည်းလမ်းများ
ကစားသူများ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်မှုကောင်းစွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် lenabet တွင် အောက်ပါ ကိရိယာများ ပေးထားသည်—
အပ်ငွေ ကန့်သတ်ချက် ဇယား
lenabet တွင် ကစားသူများ ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သော အပ်ငွေကန့်သတ်ချက်များမှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည်—
| ကန့်သတ်အမျိုးအစား | အနည်းဆုံးပမာဏ | အများဆုံးပမာဏ |
|---|---|---|
| နေ့စဉ် (Daily) | K 5,000 | K 500,000 |
| အပတ်စဉ် (Weekly) | K 20,000 | K 1,000,000 |
| လစဉ် (Monthly) | K 50,000 | K 2,000,000 |
ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချမှုသည် ချက်ချင်း အာဏာသက်ရောက်သည်။ ကန့်သတ်ချက် တိုးမြှင့်ရန်ဆိုလျှင် ၇ ရက် ခိုင်လုံသောကာလ (Cooling-off period) ကြာမြင့်မည်ဖြစ်ပြီး ဤသတ်မှတ်ချက်သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ကျိုးကို ကာကွယ်ရန် ရည်ရွယ်သည်။
ကိုယ်ပိုင်ဆန္ဒဖြင့် ကစားရပ်နားနည်း
ကစားမှုသည် ကျွန်ုပ်အတွက် ပြဿနာဖြစ်လာနေသည်ဟု ခံစားရပါက Self-exclusion လျှောက်ထားနိုင်သည်—
-
၁
Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ[email protected] သို့ "Self-exclusion တောင်းဆိုပါသည်" ဟု ရေးပို့ပါ သို့မဟုတ် Live Chat မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်။
-
၂
ကာလ ရွေးချယ်ပါ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ကာလများမှ ကိုယ်နှင့်သင့်တော်သောကာလ ရွေးချယ်ပါ။
-
၃
KYC အတည်ပြုမှုကစားသူ၏ မှတ်ပုံတင်ဖြင့် ကိုယ်ရေးအတည်ပြုမှု ပြုလုပ်ပြီးမှ Self-exclusion ကို အာဏာသက်ရောက်စေမည်ဖြစ်သည်။
-
၄
အကောင့် ပိတ်ပင်မှုတောင်းဆိုမှု အတည်ပြုပြီးနောက် ၂ နာရီအတွင်း ကစားသူ၏ အကောင့်ကို ဝင်ရောက်၍ မရနိုင်သောပုံစံ ပြောင်းလဲပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကာလကုန်ဆုံးသောအခါ ပြန်လည်ဖွင့်ပေးနိုင်သည်; သို့သော် ကစားသူ ကိုယ်တိုင်တောင်းဆိုမှ ဖြစ်မည်ဖြစ်သည်။
-
၅
ကျန်ငွေ ပြန်ထုတ်ရယူမှုSelf-exclusion ကာလအတွင်း အကောင့်တွင် ကျန်ရှိသောငွေ ရှိပါက Customer Support မှ တဆင့် Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay ဖြင့် ပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
🔴 အရေးကြီးသောသတိပေးချက်— Self-exclusion ကာလအတွင်း lenabet မှ ပရိုမိုးရှင်း၊ ဘောနပ်စ် သို့မဟုတ် မည်သည့် Marketing ဆက်သွယ်မှုမဆို ပေးပို့မည်မဟုတ်ပေ။ ဤသည်မှာ ကစားသူ၏ ကျန်းမာရေးကို ကာကွယ်ရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ဖြစ်သည်။
ကစားမှု ပြဿနာရှိ မရှိ ကိုယ်စစ်ဆေးပါ
အောက်ပါမေးခွန်းများတွင် "ဟုတ်သည်" ဟု ၃ ခုနှင့်အထက် ဖြေဆိုပါက ကစားမှုဆိုင်ရာ အကူအညီ ရှာဖွေရန် တိုက်တွန်းသည်—
- ကစားရန် ရည်ရွယ်ထားသည်ထက် ပိုမိုသောငွေ သုံးစွဲဖူးပါသလား?
- ကစားမှုကြောင့် အိမ်ထောင်ရေး၊ အလုပ်ခွင် သို့မဟုတ် မိသားစုနှင့် ပြဿနာဖြစ်ဖူးပါသလား?
- ရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရှိဖို့ ကစားဆက်ဖို့ တွန်းအားခံရပါသလား?
- ကစားမှုကြောင့် ကြွေးမြီဖြစ်ဖူးပါသလား သို့မဟုတ် ငွေချေးဖူးပါသလား?
- ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းရန် ကြိုးစားဖူးသော်လည်း မအောင်မြင်ဖူးပါသလား?
- ကစားနေသောအချိန်ကို မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ဖုံးဖူးပါသလား?
- ကစားမနေပါက စိတ်တိုဒေါသထွက်မှု၊ အငြိမ်မနေနိုင်မှု ခံစားဖူးပါသလား?
⚠️ အထက်ပါမေးခွန်းများ ၃ ခုနှင့်အထက် "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေမိပါက ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ — [email protected]
အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ကာကွယ်ရေး
lenabet သည် အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသောသူများ ကစားမှုကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ ကလေးများနှင့် လူငယ်များ ဝင်ရောက်ကစားမရနိုင်ရေးအတွက် အောက်ပါ အကာအကွယ်များ ထားရှိသည်—
-
✓
မှတ်ပုံတင်ဖြင့် KYC အတည်ပြုမှုမှတ်ပုံတင်ကတ် (NRC) ကိုင်ဆောင်မှ မှတ်ပုံတင်ဖြင့် ကစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်; အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသူ၏ NRC ကို စစ်ဆေးပြီး အကောင့်ပိတ်မည်ဖြစ်သည်။
-
✓
Parental Control အကြံပေးချက်မိဘများသည် ကလေးများ မိမိ၏ ကွန်ပျူတာ၊ ဖုန်း သို့မဟုတ် Tablet ကို အသုံးပြုနိုင်ရေး Software များ (Google Family Link, Screen Time) ဖြင့် ဝဘ်ဆိုဒ်များကို ပိတ်ဆို့ထားနိုင်သည်။
-
✓
သံသယဖြစ်ဖွယ် အကောင့်စစ်ဆေးမှုဝန်ထမ်းများသည် ကစားသူ၏ ကစားပုံ၊ ဒေတာနှင့် ဆက်သွယ်ရေးပုံစံကို အခါအားလျော်စွာ စစ်ဆေးပြီး အသက်မမီဟု သံသယဖြစ်ပါက ချက်ချင်း KYC တောင်းဆိုမည်ဖြစ်သည်။
ကျန်းမာသောကစားမှုပုံစံ ထိန်းသိမ်းရေး အကြံပြုချက်
lenabet တွင် ကစားသောအခါ အောက်ပါ ဆောင်ရန်များကို လိုက်နာပြီး ဘေးကင်းပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ပါမည်—
-
💡
ဘတ်ဂျက် ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါကစားမည့်ငွေကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏထက် ကျော်မကစားပါနှင့်။ ဘတ်ဂျက်ထက်ကျော်ကစားရန် ငွေချေးခြင်း မပြုပါနှင့်။
-
💡
ကစားချိန် ကန့်သတ်ပါတစ်ရက် ကစားချိန်ကို ကန့်သတ်ထားပါ။ ဖျော်ဖြေရေး တစ်နည်းနည်းအဖြစ် ကြည့်ပြီး ကိုယ်ပိုင်ဘဝ၊ မိသားစု၊ အလုပ်ကို ဦးစားပေးပါ။
-
💡
ရှုံးနိုင်ကြောင်း အမြဲသိပါကာစီနိုကစားမှုများတွင် ရေရှည်တွင် ရှုံးနှုန်းက ရှိနေမည်ဖြစ်သောကြောင့် ရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရှိဖို့ ဆက်ကစားမနေပါနှင့်။
-
💡
အရက် မသောက်ဘဲ ကစားပါအရက်သောက်ထားသောအခါ ဆုံးဖြတ်မှုကောင်းများ မချနိုင်ဖြစ်တတ်သည်; ထိုအခြေအနေတွင် ကစားခြင်း မပြုပါနှင့်။
-
💡
စိတ်ဓာတ်ကျနေသောအခါ ရှောင်ပါဒုက္ခရောက်နေသောအခါ၊ မျက်ရည်ကျနေသောအခါ ကစားခြင်းမှ ဖေးမမည်မဟုတ်ဘဲ ပိုဆိုးလာနိုင်သည်; ထိုအချိန်တွင် ကစားမကစားပါနှင့်။
ကူညီမှု ဆက်သွယ်ရန်
ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာနေသည်ဟု ခံစားရပါက တစ်ယောက်တည်း မဝေခံပါနှင့် — lenabet ၏ Customer Support အဖွဲ့သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်၍ ရပါသည်—
- အီးမေးလ် — [email protected] (plain text; ကလစ်နှိပ်၍မရပေ)
- Live Chat — ပလက်ဖောင်းပေါ်ရှိ Live Chat ဝင်ဒိုးမှ ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
- တုံ့ပြန်ချိန် — ၁ နာရီအတွင်း (Self-exclusion တောင်းဆိုမှုများ ၂ နာရီအတွင်း)
🕐 မြန်မာ Standard Time (MMT, UTC+6:30) ဖြင့် ၂၄ နာရီ ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်။
ℹ️ တာဝန်ရှ ိရှိကစားခြင်း သည် lenabet ၏ အဓိကတာဝန်ဖြစ်သည်။ ကစားသူ တစ်ဦးချင်းစီ၏ ဘေးကင်းလုံခြုံမှုနှင့် ကျန်းမာရေးသည် ကျွန်ုပ်တို့အတွက် အမြဲဦးစားပေးမှုဖြစ်သည်။
ကျွန်ုပ်တို့၏ FAQ၊ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ နှင့် စည်းကမ်းချက်များကို ဖတ်ရှုနိုင်သည်။ မည်သည့်အကူအညီမဆို ကျွန်ုပ်တို့ အသင့်ရှိပါသည်။